禾沐康数字化赋能，促进医药服务管理

（通讯员：阿星 图文：阿舒禾）近日，大健康产业（重庆）博览会/第六届双品汇在重庆南坪国际会展中心圆满落幕。800多家医药工业企业、2000多家医药连锁企业、300多位行业内外顶尖学者专家、1000多位医药工业、连锁董事长、总裁级嘉宾，超6000人参会。禾沐康数字化特许加盟是阿康健康在本次展会重点突出的内容之一，通过“互联网+新医疗+本地化健康服务站+健康福利管理中心”赋能药店发展线上线下运营一体化，吸引了众多参展客户的驻足及关注。

本次会议禾沐康与596家药店经营者进行深度交流，共同探讨了新时代下药店转型升级以及如何为更多患者提供专业健康服务等问题，其中265家药店经营者现场决定加入禾沐康子项目，190家药店达成意向合作。

“智领健康 生态进化”是本次大会的主题，代表着在5G、人工智能、大数据、物联网等的新浪潮下，依靠新技术，创建更多的新连接、新生态，才能顺势而为，大有可为。禾沐康以数字化手段，集成供应链优势，将线上线下深度融合，重构人、货、场，构建共享、共生、深度链接的新关系。

1互联网+加码多维度延伸价值链

供应链共享。禾沐康以病种解决方案为核心集成供应链，依托母公司阿康健康多年来的临床资源与慢病处方药供应链优势，实现加盟药店“0库存”承接涵盖21科室1500多种慢病、重症、罕见病治疗方案、1.6万个SKU，还可以享受到具有核心竞争优势的新产品、独特剂型产品、独特规格产品的供给， 满足广大农村和乡镇慢性病患者的药品需求。

代客订药特色化供应链。云药房代客订药功能，患者通过门店一体机或药店云药房下订单，进一步丰富药店品类，满足更多患者的用药需求。通过代客订药海外购直采，让用户不出国便可满足海外用药需求。结合集成泛DTP+慢病供应链服务，赋能传统药店病种解决方案的品类结构管理。在供应链的优势互补及数字化平台技术的加持下，大大提升乡镇药房的综合服务能力。

新零售赋能。通过新零售技术与代运营输出，赋能实体药店实现B2C+O2O全矩阵运营生态。禾沐康借助大数据、人工智能等技术手段，建立用户画像，实现促销活动精准推荐。此外，禾沐康新零售运营团队拥有10年电商运营经验，体系化运营线上线下活动。线上云药房海报一键分享、直播带货、社群营销、优惠秒杀，线下节假日促销、会员营销活动，公域流量引入，私域流量打造，快速帮助门店提升客流量、转化率、会员活跃度，建立品牌形象，渗透终端患者。

2新医疗构建药店服务新模式

药诊店+轻问诊模式。通过母公司阿康健康自营互联网医院，实现合法合理的远程诊疗，满足互联网问诊及处方开具需求，并且将持续筛选更优质的医生专家来承接。推动“药店+互联网医疗”进入千家万户，实现处方流转、导转诊完整的处方流转到药店实施药事服务及O2O模式延伸下的患教服务，构建区域药诊店服务体系，使得每一位老百姓直接在离家最近的药店通过互联网平台享受大医院专家的就诊服务。

链接区域医共体。打造基层互联网医院，让有执业医师证的基层医生到网上执业，充分利用优质的基层医生资源为广大的患者服务。通过“互联网医院+药事服务”一站式服务平台输出，和多年基层医疗药事服务及慢病管理经验，建立基层村医合伙人制共同实施慢病管理服务，实现基层医院与互联网医院的上级专家医生共同管理患者模式，打造区域医共体。

3本地化健康服务站，多举并促专业药事管理

在市场用户不断积累的同时，禾沐康依托互联网数字化平台，将“慢病管理+新医疗服务”体系有效结合，加强药房对慢病的干预和管理能力以及实施药事服务的专业化路径和手段，延伸乡镇医共体医疗服务链条，实现“诊疗+服务+配送”的完整闭环，构建慢病健康管理的服务站。

专业慢病会员服务管理。CRM慢病健康管理系统，实现慢病会员档案、慢病评估、慢病干预追踪、慢病教育全流程管理。药店经营者通过大数据分析快速获取会员画像、慢病标签，从而更好为为患者提供药事服务、制定慢病管理计划、推送营销活动。

CDC慢病服务管理人才培养计划。慢病服务管理系统，让药店药师回归药事服务管理本质，共享药师团队，为慢病患者提供更智能化、更优质全面的慢病管理服务。

会员长周期套餐拆零服务管理。按病种匹配最佳疗效的优质药物并实现拆零服务，对用户进行慢病依从性及康复指导，在用户购药之后匹配最优质的服务套餐，进而发展会员长周期套餐管理，实现品类健康教育到解决方案的真正触及，为慢病患者提供更智能化、更优质全面的慢病管理服务。

慢病智能检测预测服务平台。整合医学检验及病理诊断服务商资源，实现院“外医+检+药”链条协作服务。通过院外康复追踪平台体系，定时定点上门检测服务输出，打造慢病智能检测预测服务平台，从而输出个性化院外康复管理方案。

打通商保，优化用药方案。通过积累医生、药师、患者等人群全生命周期管理数据以及病种解决方案，探索筛选产品组合“PBM慢病药物目录”，助力临床医学、处方标准数据库的建设，打造PBM电子处方平台，实现最安全、最有效、最经济的用药方案，进而实现医保控费，让百姓免费用好药。

4健康福利管理中心，价值链升维

赋能传统药房，改变零售药店只卖药传统模式，向“药+医+检+保”的服务闭环升维，让药房回归专业药事管理服务体系，承担起居民健康科普、监测健康干预的服务职能，真正参与到社区医疗网格化体系中来。

禾沐康数字化特许加盟药房项目扎根乡镇，多渠道多维度构建全面、完善的患者全生命周期的健康福利管理中心新模式，实现复诊、转诊功能，补充区域公卫系统，进一步升级慢病管理闭环，实现完整的处方流转到药店实施药事服务及O2O模式延伸下的患教服务，打通整个“药+医+检+保”链条。通过精细化运营为慢病患者提供更加专业、科学的医疗服务，构建乡镇体系健康福利管理生态圈，给药房提供了一条新的与用户进行长期交互的通道。